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关键词研究中有个现象是现在许多对搜索引擎优化行业中缺乏经验的人员没 有注意到的。这个现象称作"搜索尾巴"(search tai|或者query tai|)现象,它其 实是关键词研究过程中的开始部分。这个现象说明的是,与聚集在和网站相关的 十到二十个顶尖热门关键词相反,关键词的范围包括与网站内容的上百甚至上干 的词语,这些词语往往是最顶尖热门关键词衍生出来的,仿佛顶尖热门关键词是 头,而这些衍生的词语形成一条长长的尾巴。这样的词,我们称为"长尾关键词", 或简称"长尾词"。

"搜索尾巴"是个"认识上"的原理。如果我们只关注一个、两个或者十到二 十个顶尖热门关键词,削尖脑门要获取这十到二十个顶尖热门关键词的排名,其 实我们错过了获得更多的关键词排名的机会,也就放弃了很多的市场。这个原理, 如果你仔细分析你的网站运行的数据,是不难看出的。

一般来说,传统做法将搜索引擎优化集中在最流行的10~20个关键词,因 为这些关键词占据了80%的授索引擎的流量。剩余20%的流量来自一些其他搜 索量较少的关键词。而这样的词可能有上百或者更多。这样,长期以来就形成了 一个"80-20"法则:人们集中优化那些搜索量最大的10~20个核心关键词,而 忽略余下的大量的非核心的。可是,余下的这些上百或更多的非核心词也有值得 重视的必要,因为那些10~20个核心关键词带来的流量一定是少于上百、上千 个非核心关键词的流量总和的。"搜索尾巴"这个原理来说,如果说10~20个核 心词语是"头",而非核心词是"尾巴"的话,那么这长长的"尾巴"所带来的流 量,是大于"头"上最流行的关键词的流量的,"搜索尾巴"给我们一个重要启示一一我们追求的是真正能够带来销售的流 量,而不是一窝蜂地追求最顶尖的关键词。根据克里斯·安德森的调查报告(www.wired-corn/wired/archie/1210汽ai|.htm|)发现,一个网站的成功来自于 最热门关键词之外的成百上干的来源词语。安德森举例说,亚马逊网上书店 的57%的销售出自于热门关键词外的词语搜索。同样,美国搜索营销业的著 名专家丹尼·苏利文在他的博客中也举了一个例子。在Overture的100个有 关shoes的搜索统计中,shoes和sports shoes的访客→顾客转化率并不高。 相反,列在尾巴的词汇不仅集中起来能聚集相当的流量,而且这些流量具有相当 的针对性,搜索这些词语的浏览者更容易变成消费者。

让我们来理解这个现象并不难,从我们平常的购买行为就可以来举个例子。

某样商品新推出来,大家会跟风地去看到底是什么奇货。这些人的数量很多, 但是他们最后究竟有没有掏钱购买,这个才是最值得关注的。而另外一些偶然遇到 这个商品的人,虽然人数少,但是很可能成为真正的买家。作为推出这个产品的商 家,任何人是不能把目光只集中在跟风的人群,而对偶然驻足的人忽略不计的。

简单地说,我们在使用和选择关键词的时候,要根据网站各个网页内容的不 同,尽可能地扩大关键词语的范围。

对于一个汽车公司的网站来说,它最需要的关键词偏偏不是搜索量最大的词语----汽车或者轿车。汽车是个广义词可是他不能带来真正的客户。相反'"四轮驱动吉普"、"小排量国产车"这样的搜索量较 少的词语则非常接近实际购买者或者发烧友的真实想法。这个词才是这个汽车公司的网站需要聚焦的。

同样,我们在优化一个律师楼的网站时候,我们最希望得到排名的不是最顶 级的关键词"律师",而是次一级的"经济法律师"、"离婚律师"或者"出庭律师", 甚至再下一级的"广州出庭律师"、"离婚案女律师"。

在竞价排名的竞争中,竞争最热门的关键词,比如 最贵的词语。是否要针对这些词语做广告'非常值得商榷。从效果上来说'没有 在"汽车"、"律师"这些关键词上获得第一或者第二排名或许是好事情。如果让 这些词语消耗了大量的广告预算而忽视了相对冷门的关键词,这个竞价排名的广 告战役是失败的。

搜索引擎优化的成功与否也不能应该以在搜索结果前列为标准。搜索引擎优化不是什么词语热门就追逐什么也没有和其他网站攀比的必要,一切根据自己网站的特点来制定策略。

将修饰词,或者说是将定语与基本关键词搭配,是组成关键词全体的起步方 法。如果前面的例子,将"广州+出庭+律师"组成"广州出庭律师"就是一个长 尾的关键词了。这样的长尾词比较精确,竞争难度低,以它们为优化的重点,搜 索排名取得的成功性较大,而且吸引来的访问者的目的性较强,而不是广义关键 词带来的众多的走马观花的人流。

科学地选择关键词,对"长尾关键词"给予充分的注意和分析,是SEO能否 成功的重要工作。对"长尾关键词"的收集和归纳,有助于我们针对区隔市场(niche market )开发、销售、推广我们的产品或者特定服务。区隔市场的原理就是"在 满足消费者需求的过程中,不断地与某一群特定对象进行对话"。这一群特定的对 象被称为市场区隔,而市场区隔不只是静态的概念,更是动态的过程,是了解某 一群特定消费者的特定需求,通过新产品、新服务或新的沟通形式,使消费者从 认识到使用产品或服务并回馈相关信息的过程。"长尾关键词"就是因为修饰词对基本关键词定位，也就是把“长尾关键词”所指向的市场定位为对应的区隔市场。